Перед продажей и отправлением на доставку вся продукция проверяется на исправность и отсутствие заводских браков специалистами магазина “Инструмент-центр”. При необходимости техника будет отрегулирована на нашем сервисном центре сертифицированными специалистами. 

Тем не менее если вы обнаружили брак мы готовы обменять продукцию на следующих условиях:

Возврату подлежит товар:

а) если он не был в использовании; 

б) не повреждена упаковка товара;

в) у товара отсутствуют видимые механические повреждения; 

г) в наличии чек или гарантийный талон на данный товар.

Для осуществления возврата должны выполнятся следующие условия:

1) С дня приобретения товара не прошло 14 дней (дата указана в гарантийном талоне или чеке);

2) Вам необходимо связаться с нами и уточнить причину возврата

3) Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара;

4) Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств;

Если товар был в использовании это может быть рассмотрено как гарантийный случай и для этого вам необходимо получить заключение сервисного центра.  

Для того чтобы избежать неприятностей в начале эксплуатации рекомендуем обратится к нашим специалистам за профессиональной консультацией. 

Возврат техники возможно только в соответствии Закону України «Про захист прав споживачів».