Перед продажей и отправлением на доставку вся продукция проверяется на исправность и отсутствие заводских браков специалистами магазина “Инструмент-центр”. При необходимости техника будет отрегулирована на нашем сервисном центре сертифицированными специалистами.
Тем не менее если вы обнаружили брак мы готовы обменять продукцию на следующих условиях:
Возврату подлежит товар:
а) если он не был в использовании;
б) не повреждена упаковка товара;
в) у товара отсутствуют видимые механические повреждения;
г) в наличии чек или гарантийный талон на данный товар.
Для осуществления возврата должны выполнятся следующие условия:
1) С дня приобретения товара не прошло 14 дней (дата указана в гарантийном талоне или чеке);
2) Вам необходимо связаться с нами и уточнить причину возврата
3) Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара;
4) Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств;
Если товар был в использовании это может быть рассмотрено как гарантийный случай и для этого вам необходимо получить заключение сервисного центра.
Для того чтобы избежать неприятностей в начале эксплуатации рекомендуем обратится к нашим специалистам за профессиональной консультацией.
Возврат техники возможно только в соответствии Закону України «Про захист прав споживачів».