Как оплатить товар

При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее выгодный и удобный для вас способ оплаты. Мы гарантируем, что при любом способе оплаты вы получите свой заказ в лучшем виде. Мы делаем предпродажную подготовку, убеждаемся в исправности инструмента и даём возможность вернуть товар в течении 2 недель, если вы обнаружили проблему при осмотре.

1. Оплата наличными

Вариант первый: оплата курьеру.

Вы расплачиваетесь с нашим курьером после получения заказа. Оплата курьеру Instr.com.ua доступна только для жителей Киева и некоторых регионов Киевской области (Обухов, Украинка, Козин, Безрадичи, Германовка и т.д.).

Вариант второй: наложенный платеж от Новой почты.

Вы платите за товар после его получения и осмотра на отделении Новой почты. Услуга действует во всех уголках Украины. Стоимость наложенного платежа определяет почта, обычно это 20 грн. + 2 % от суммы заказа. 

Вариант третий: оплатить непосредственно в магазине "Инструмент-центр" в Обухове.

Вы можете оплатить товар и забрать его самостоятельно в любом нашем магазине. Мы проведём обучение, расскажем про особенности эксплуатации и обязательно сделаем предпродажную проверку.

2. Перевод на карту

Вы можете сделать оплату-перевод на банковскую карту нашего магазина Инструмент-центр. Это значительно удобнее и дешевле наложенного платежа: оплачивайте дома с помощью онлайн-банкинга, в ближайшем терминале или в кассе банка.

За перевод банк требует комиссию: 0.5 % от суммы заказа.

3. Безналичный расчет

Для предпринимателей и юридических лиц мы предлагаем оплату по безналичному расчету. Оформите заказ на сайте и мы вышлем на ваш электронный адрес счет-фактуру для оплаты. После того, как деньги поступят на счет магазина, мы отправим заказ и документы.

Цена за товары при безналичном расчете та же, что и при обычной оплате.

Наш магазин работает как с НДС, так и без НДС.

Более 10 лет сотрудничаем с большими производствами и предприятиями.

Предоплата и другая важная информация

Предоплата необходима в случаи спецзаказа инструмента, которого нет в наличии, а импортёр не даёт возможности возврата. К таким брендам относится Makita и Husqvarna.

Если необходимая позиция присутствует на нашем складе - в предоплате необходимости нет.

Так же предоплата за инструмент необходима, в случаи когда вес посылки превышает 20 кг. Размер такой предоплаты 10%.

После оформления заказа с вами свяжется наш менедежер и утчонит все детали.

Доставка инструмента

1. Курьерская доставка по Киеву и области

Мы делаем доставку по Киеву и некоторых регионах Киевской области. Доставка в Обухов, Украинку, Козин, Безрадичи и т.д.

Скорость доставки зависит от наличия товара в магазине.

Стоимость доставки по городу зависит от габаритов вашего заказа. Доставка газанокосилок, мотоблоков будет стоить от 200 грн.

Стоимость курьерской доставки в пределах Киевской области – 400 грн, уточняйте у наших менеджеров.

Все заказы доставляем только до подъезда. 

Вы можете заказать отдельно услугу проверки работоспособности и сборки - курьер проверит, соберёт, заведёт и расскажет об особенности эксплуатации техники. Стоимость услуги - 200 грн. 

2. Адресная доставка Новой почты

Вы можете заказать адресную доставку Новой почтой, под двери дома, офиса или производства. 

Стоимость оплаты уточняйте у наших менеджеров или в приложении Новой почты.

Срок адресной доставки

в среднем 1-3 дня, если товар есть в наличии.

3. Доставка в отделение Новой почты

Самый привычный и надёжный способ получить хороший инструмент вовремя. 

При выборе отделения обратите внимание на тип отделения и максимальный вес, который оно способно принять. На почтовое – не больше 30 кг. И только грузовое принимает посылки весом от 30 кг. до 1 т.

Срок хранения на отделении – 5 дней. Согласно договору между нашими компаниями, если вы не заберете посылку, через 5 дней она автоматически отправляется обратно к нам на склад.

Если вы понимаете что не уложитесь в срок – сообщите нам, мы продлим срок хранения.

Срок доставки на отделение 1-3 дня для заказов в наличии.

Цена зависит от габаритов и стоимости товара, количества мест и дополнительных услуг. Примерную стоимость можно уточнить у наших менеджеров или в приложении Новой почты.

Внимательно проверяйте товар при получении! Прежде чем уйти из отделения или отпустить курьера - проверьте целостность и комплектацию заказа.

Мы работаем только с Новой почтой. В отличии от других транспортных компаний, она позволяет застраховать посылку на полную стоимость. Поэтому, если с вашим товаром что-нибудь случится во время транспортировки, почта компенсирует убытки.

Заметили повреждение упаковки или содержимого – отказывайтесь его принимать! Требуйте бланк «Акт приема-передачи» и подробно опишите дефекты. Звоните после этого нам, мы поможем разобраться в ситуации.

Если вы не оформите претензию, мы не сможем добиться компенсации убытков. Забирая товар с отделения или рук курьера, вы даете юридическое согласие, что не имеете претензий к работе Новой почты.

С момента отгрузки вашего заказа в отделение Новой почты  -  она несет ответственность за его целостность, сроки и цену доставки.