====================================================
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, куплю-продаж и доставку товаров

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://instr.com.ua/.
Данный договор является публичным, то есть, в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) без предоставления преимущества какому-либо покупателю. Путём заключения настоящего Договора Покупатель полностью принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все прочие условия договора. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца электронного подтверждения заказа.

  1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Товар или Услуга — объект сделки, который выбран Покупателем на сайте Интернет-магазина и помещён в корзину, или уже приобретён дистанционно у Продавца.

1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу https://instr.com.ua/, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, предлагаемым Продавцом, посредством сети Интернет.

1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получающее информацию от Продавца, размещающее заказ на приобретение товара, представленного на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель.

1.5. Продавец — ФОП Капшук Андрей Сергеевич, сайт: https://instr.com.ua/.

  1. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа на сайте Интернет-магазина при условии получения от Продавца электронного подтверждения заказа. При необходимости Договор может быть оформлен в письменной форме по желанию Покупателя.

  1. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзина», либо делает заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе «Контакты».

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа, если сведения, указанные Покупателем при оформлении, являются неполными или вызывают сомнения в их достоверности.

3.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую для выполнения заказа:

  • 3.3.1. Фамилию и имя Покупателя;
  • 3.3.2. Адрес доставки товара (если доставка осуществляется до адреса Покупателя);
  • 3.3.3. Контактный телефон;
  • 3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя.

3.4. Наименование, количество, артикул и цена выбранного товара указываются в корзине на сайте.

3.5. Если одной из сторон необходима дополнительная информация, она имеет право запросить её у другой стороны. В случае непредоставления информации Продавец не несёт ответственности за качество предоставляемой услуги.

3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1 настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в пп. 3.3–3.4.

3.7. Принятие условий Оферты осуществляется путём внесения соответствующих данных в регистрационную форму на сайте или при оформлении заказа через оператора. После оформления данные Покупателя вносятся в базу Продавца.

3.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

3.9. Заключая Договор (акцептуя условия настоящей оферты) посредством оформления заказа, Покупатель подтверждает:

  • а) полное ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты;
  • б) предоставление согласия на сбор, обработку и передачу персональных данных, которое действует на протяжении всего срока Договора и на неограниченный срок после его окончания. Покупатель также подтверждает, что уведомлён (без дополнительного уведомления) о своих правах по Закону Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных и о передаче данных Продавцу для исполнения Договора, проведения расчётов, получения счетов, актов и иных документов. Покупатель соглашается, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его данные третьим лицам без дополнительных уведомлений с целью выполнения заказа.
  1. Цена и Доставка Товара

4.1. Цены на товары и услуги определяются Продавцом и указаны на сайте Интернет-магазина в гривнах с учётом НДС.

4.2. Цены могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от рыночной конъюнктуры, при этом цена уже оплаченного товара не может изменяться.

4.3. Стоимость товара, указанная на сайте, не включает стоимость доставки, которую оплачивает Покупатель согласно тарифам выбранной службы доставки.

4.4. Стоимость товара не включает стоимость доставки по адресу Покупателя.

4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки при обращении Покупателя с соответствующим запросом (по электронной почте или при оформлении заказа через оператора).

4.6. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются выполненными с момента поступления средств на счёт Продавца.

4.7. Расчёты между сторонами осуществляются способами, указанными на сайте в разделе «Оплата и Доставка».

4.8. При получении товара Покупатель, в присутствии представителя службы доставки, должен проверить соответствие товара качественным и количественным характеристикам (наименование, количество, комплектность, срок годности).

4.9. Получая товар, Покупатель или его представитель подтверждает подписью в товарном чеке/заказе/транспортной накладной отсутствие претензий к количеству, внешнему виду и комплектности.

4.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходят к Покупателю или его представителю с момента получения товара в городе поставки при самостоятельном получении или при передаче Продавцом товару службе доставки, выбранной Покупателем.

  1. Права и Обязанности Сторон

5.1. Продавец обязуется:

  • 5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями Договора и заказом.
  • 5.1.2. Не разглашать личную информацию Покупателя и не предоставлять к ней доступ третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или исполнением заказа.

5.2. Продавец имеет право:

  • 5.2.1. Вносить изменения в условия Договора, а также изменять цены на товары и услуги в одностороннем порядке, размещая изменения на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

5.3. Покупатель обязуется:

  • 5.3.1. Ознакомиться с содержанием Договора, его условиями и ценами, предлагаемыми Продавцом на сайте до заключения Договора.
  • 5.3.2. Предоставить все необходимые данные для идентификации и доставки заказа.
  1. Возврат Товара

6.1. Покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или иным причинам, препятствующим его использованию по назначению. Возврат осуществляется в течение 14 дней (не считая дня покупки) при условии неиспользования товара и сохранения его товарного вида, потребительских свойств, упаковки, пломб, ярлыков, а также при наличии расчетного документа, выданного за оплату. Перечень товаров, не подлежащих возврату, утверждается Кабинетом Министров Украины.

6.2. Возврат стоимости осуществляется в течение 30 календарных дней с момента получения товара Продавцом при соблюдении требований п. 6.1 и действующего законодательства.

6.3. Стоимость товара возвращается путем банковского перевода на счёт Покупателя.

6.4. Возврат товара по адресу Продавца осуществляется за счёт Покупателя; Продавец не компенсирует расходы.

6.5. В случае обнаружения недостатков в установленный гарантийный срок Покупатель имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При этом срок устранения недостатков исчисляется с даты получения товара Продавцом.

6.6. Рассмотрение требований по Закону Украины «О защите прав потребителей» осуществляется при предоставлении необходимых документов. Продавец не несёт ответственности за недостатки, возникшие после передачи товара вследствие неправильного использования, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств. 6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара, имеющего индивидуально определённые свойства, если такой товар предназначен для использования исключительно им. Индивидуальные свойства подтверждаются отличиями в размерах или других характеристиках, указанных на сайте.

6.8. Возврат товара осуществляется по адресу, указанному в разделе «Контакты» на сайте, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором.

  1. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю или третьим лицам в связи с ненадлежащей установкой, использованием или хранением товара.

7.2. Продавец не отвечает за ненадлежащее или несвоевременное исполнение заказов, если предоставленная Покупателем информация недостоверна или неполна.

7.3. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств (война, военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и т.д.). Сторона, не способная выполнить обязательства, обязана незамедлительно уведомить другую сторону.

  1. Конфиденциальность и Защита Персональных Данных

8.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации или оформлении заказа, Покупатель даёт Продавцу добровольное согласие на их сбор, обработку (включая передачу) и использование в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» без ограничения срока действия.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную информацию о Покупателе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или для выполнения заказа.

8.3. Покупатель несёт ответственность за актуальность своих данных. Продавец не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в связи с несоответствием или неактуальностью предоставленной информации.

  1. Прочие условия

9.1. Настоящий Договор заключён на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством.

9.2. Все споры между Покупателем и Продавцом решаются путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора стороны имеют право обратиться в судебные органы.

9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1, либо по взаимному согласию сторон в порядке, предусмотренном законодательством.

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

ФОП Капшук Андрей Сергеевич
Сайт: https://instr.com.ua/

====================================================
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(в базах персональных данных, владельцем которых является продавец)

Содержание

  1. Общие понятия и сфера применения
  2. Перечень баз персональных данных
  3. Цель обработки персональных данных
  4. Порядок обработки персональных данных: получение согласия, уведомление о правах и действиях с персональными данными субъекта
  5. Местонахождение базы персональных данных
  6. Условия раскрытия информации о персональных данных третьим лицам
  7. Защита персональных данных: способы защиты, ответственное лицо, сотрудники, осуществляющие обработку и/или имеющие доступ к данным в связи с выполнением служебных обязанностей, срок хранения данных
  8. Права субъекта персональных данных
  9. Порядок работы с запросами субъекта персональных данных
  10. Государственная регистрация базы персональных данных
  1. Общие понятия и сфера применения
    1.1. Определение терминов:
  • база персональных данных — именованная совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и/или в виде картотек персональных данных;
  • ответственное лицо — определённое лицо, которое организует работу, связанную с защитой персональных данных при их обработке, в соответствии с законом;
  • владелец базы персональных данных — физическое или юридическое лицо, которому законом или по согласию субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных, которое утверждает цель обработки, устанавливает состав данных и процедуры их обработки (если иное не предусмотрено законом);
  • Государственный реестр баз персональных данных — единая государственная информационная система сбора, накопления и обработки сведений о зарегистрированных базах персональных данных;
  • общедоступные источники персональных данных — справочники, адресные книги, реестры, списки, каталоги и иные систематизированные сборники открытой информации, содержащие персональные данные, размещённые и опубликованные с ведома субъекта данных (за исключением случаев, когда субъект прямо указывает, что данные размещены для свободного распространения и использования);
  • согласие субъекта персональных данных — любое документированное, добровольное волеизъявление физического лица, дающее разрешение на обработку его персональных данных в соответствии с указанной целью;
  • обезличивание персональных данных — удаление сведений, позволяющих идентифицировать личность;
  • обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, осуществляемых полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и/или в картотеках, связанных со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, обновлением, использованием, распространением (реализацией, передачей), обезличиванием, уничтожением сведений о физическом лице;
  • персональные данные — сведения или их совокупность о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;
  • распорядитель базы персональных данных — физическое или юридическое лицо, которому владелец базы или законом предоставлено право на обработку данных; лицо, которому поручается выполнение технических работ с базой без доступа к содержанию данных, не является распорядителем;
  • субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка его персональных данных согласно закону;
  • третье лицо — любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя базы и уполномоченного государственного органа по защите персональных данных, которому осуществляется передача данных по закону;
  • специальные категории данных — персональные данные о расовой или этнической принадлежности, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профсоюзах, а также данные, касающиеся здоровья или сексуальной жизни.

1.2. Настоящее Положение обязательно для применения ответственным лицом и сотрудниками продавца, которые непосредственно осуществляют обработку и/или имеют доступ к персональным данным в связи с выполнением своих служебных обязанностей.

  1. Перечень баз персональных данных
    2.1. Продавец является владельцем следующих баз персональных данных:
        база персональных данных контрагентов.
  1. Цель обработки персональных данных
    3.1. Целью обработки персональных данных в системе является обеспечение реализации гражданско-правовых отношений, предоставление, получение и осуществление расчётов за приобретённые товары и услуги в соответствии с Налоговым кодексом Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учёте и финансовой отчётности в Украине».
  1. Порядок обработки персональных данных: получение согласия, уведомление о правах и действиях с персональными данными субъекта
    4.1. Согласие субъекта должно быть добровольным волеизъявлением физического лица на предоставление разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с указанной целью.
    4.2. Согласие может быть предоставлено в следующих формах:
  • документ на бумажном носителе с реквизитами, позволяющими идентифицировать данный документ и физическое лицо;
  • электронный документ, содержащий обязательные реквизиты для идентификации документа и лица. Подтверждение согласия желательно осуществлять электронной подписью;
  • отметка на электронной странице документа или в электронном файле, обрабатываемом в информационной системе на основании программно-технических решений. 4.3. Согласие предоставляется при оформлении гражданско-правовых отношений согласно действующему законодательству. 4.4. Уведомление субъекта о включении его персональных данных в базу, о его правах (в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных»), о целях сбора данных и о лицах, которым они передаются, осуществляется при оформлении гражданско-правовых отношений. 4.5. Обработка персональных данных о расовой или этнической принадлежности, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профсоюзах, а также данных о здоровье или сексуальной жизни (специальные категории) запрещена.
  1. Местонахождение базы персональных данных
    5.1. Базы, указанные в разделе 2, находятся по адресу продавца.
  1. Условия раскрытия информации о персональных данных третьим лицам
    6.1. Порядок доступа к данным третьих лиц определяется условиями согласия субъекта, предоставленного владельцу базы, или требованиями закона.
    6.2. Доступ третьему лицу не предоставляется, если лицо отказывается принять обязательства по соблюдению требований Закона Украины «О защите персональных данных» или не в состоянии их обеспечить.
    6.3. Субъект, связанные с персональными данными, подает запрос на доступ (далее — запрос) к данным владельцу базы. 6.4. В запросе указываются:
  • Фамилия, имя, отчество, место проживания (или пребывания) и реквизиты документа, удостоверяющего личность (для физического лица — заявителя);
  • Наименование, местонахождение юридического лица, подающего запрос, должность, ФИО лица, удостоверяющего запрос, и подтверждение, что содержание запроса соответствует полномочиям (для юридического лица — заявителя);
  • ФИО, а также иные сведения, позволяющие идентифицировать физическое лицо, относительно которого запрашиваются данные;
  • Сведения о базе, по которой подается запрос, или о владельце/распорядителе базы;
  • Перечень запрашиваемых данных;
  • Цель и/или правовые основания запроса.

6.5. Срок рассмотрения запроса не может превышать 10 рабочих дней с даты его поступления. В течение этого срока владелец уведомляет заявителя о том, что запрос будет удовлетворён или данные не подлежат предоставлению с указанием оснований, предусмотренных нормативно-правовыми актами. Запрос удовлетворяется в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом.

6.6. Отсрочка доступа допускается, если данные не могут быть предоставлены в течение 30 календарных дней, а общий срок решения вопросов не может превышать 45 календарных дней.

6.7. Уведомление об отсрочке направляется в письменной форме с разъяснением порядка обжалования.

6.8. В уведомлении об отсрочке указываются:

  • ФИО должностного лица;
  • дата отправления;
  • причина отсрочки;
  • срок, в течение которого запрос будет удовлетворён.

6.9. Отказ в доступе допускается, если это запрещено законом.

6.10. В уведомлении об отказе указываются:

  • ФИО должностного лица, отказывающего в доступе;
  • дата отправления;
  • причина отказа.

6.11. Решение об отсрочке или отказе может быть обжаловано в суде.

  1. Защита персональных данных: способы защиты, ответственное лицо, сотрудники, осуществляющие обработку/имеющие доступ к данным в связи с выполнением служебных обязанностей, срок хранения данных
    7.1. Владелец базы оснащён системными и программно-техническими средствами, предотвращающими утрату, кражу, несанкционированное уничтожение, искажение, подделку, копирование информации, и соответствующими международным и национальным стандартам.

7.2. Ответственное лицо организует работу по защите данных согласно закону и определяется приказом владельца базы.

    Обязанности ответственного лица изложены в должностной инструкции.

7.3. Ответственное лицо обязано:

  • знать законодательство Украины в сфере защиты данных;
  • разработать процедуры доступа к данным сотрудников в соответствии с их обязанностями;
  • обеспечить соблюдение сотрудниками требований законодательства Украины о защите данных и внутренних документов по обработке и защите данных;
  • разработать порядок (процедуру) внутреннего контроля за соблюдением требований законодательства и внутренних документов, включая нормы по периодичности контроля;
  • уведомлять владельца о фактах нарушений требований законодательства и внутренних документов не позднее одного рабочего дня с момента их обнаружения;
  • обеспечить хранение документов, подтверждающих согласие субъекта на обработку его данных и уведомление его о правах.

7.4. Для исполнения своих обязанностей ответственное лицо имеет право:

  • получать необходимые документы, включая приказы и иные распоряжения владельца базы, связанные с обработкой данных;
  • делать копии полученных документов (файлов, записей, хранящихся в локальных сетях и автономных системах);
  • участвовать в обсуждении своих обязанностей по организации защиты данных;
  • вносить предложения по совершенствованию работы, высказывать замечания и варианты устранения недостатков в процессе обработки;
  • получать разъяснения по вопросам обработки данных;
  • подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

7.5. Сотрудники, которые непосредственно осуществляют обработку и/или имеют доступ к данным в связи с выполнением служебных (трудовых) обязанностей, обязаны соблюдать требования законодательства Украины о защите данных и внутренних документов.

7.6. Сотрудники, имеющие доступ к данным, обязаны не допускать разглашения данных, доверенных им или ставших известными в связи с выполнением обязанностей. Это обязательство действует и после прекращения их деятельности с данными, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.7. Лица, имеющие доступ к данным, в случае нарушения требований Закона Украины «О защите персональных данных», несут ответственность в соответствии с законодательством.

7.8. Данные не должны храниться дольше, чем необходимо для достижения цели, но в любом случае не дольше срока, определённого согласием субъекта на обработку данных.

  1. Права субъекта персональных данных
    8.1. Субъект имеет право:
  • знать о местонахождении базы, содержащей его данные, её назначении, наименовании, местонахождении или адресе владельца/распорядителя, либо дать поручение уполномоченным лицам для получения этой информации (за исключением случаев, предусмотренных законом);
  • получать информацию об условиях предоставления доступа к данным, включая сведения о третьих лицах, которым они передаются, содержащихся в базе;
  • иметь доступ к своим данным, содержащимся в базе;
  • получать, не позднее чем через 30 календарных дней с даты поступления запроса (за исключением случаев, предусмотренных законом), ответ о том, хранятся ли его данные, а также их содержание;
  • предъявлять обоснованное требование с возражением против обработки своих данных государственными органами или органами местного самоуправления в пределах их полномочий, установленных законом;
  • предъявлять обоснованное требование об изменении или уничтожении своих данных, если они обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
  • защищать свои данные от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения вследствие умышленного сокрытия, непредоставления или несвоевременного предоставления, а также от предоставления недостоверных сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
  • обращаться за защитой своих прав в государственные органы, органы местного самоуправления, полномочия которых включают защиту данных;
  • применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите данных.
  1. Порядок работы с запросами субъекта персональных данных
    9.1. Субъект имеет право получать любые сведения о себе от любого участника отношений, связанных с данными, без указания цели запроса, за исключением случаев, предусмотренных законом.
    9.2. Доступ к своим данным предоставляется бесплатно.
    9.3. Субъект подаёт запрос на доступ (далее — запрос) к данным владельцу базы.
        В запросе указываются:
        - ФИО, место проживания (или пребывания) и реквизиты документа, удостоверяющего личность субъекта;
        - иные сведения, позволяющие идентифицировать субъекта;
        - сведения о базе, по которой подаётся запрос, или о владельце/распорядителе базы;
        - перечень запрашиваемых данных.
    9.4. Срок рассмотрения запроса не может превышать 10 рабочих дней с даты его поступления. В течение этого срока владелец уведомляет субъекта о том, что запрос будет удовлетворён или данные не подлежат предоставлению, с указанием основания, предусмотренного нормативно-правовыми актами.
    9.5. Запрос удовлетворяется в течение 30 календарных дней с даты его поступления, если иное не предусмотрено законом.
  1. Государственная регистрация базы персональных данных
    10.1. Государственная регистрация баз осуществляется в соответствии со статьёй 9 Закона Украины «О защите персональных данных».